Mengelola dan Mengukur Kinerja Media Sosial pada Organisasi Anda

ROI Social Media, ditulis oleh Olivier Blanchard, adalah panduan penting bagi para pemasar yang ingin memahami bagaimana mengelola media sosial secara efektif dan mendapatkan nilai tambah dari investasi mereka di dalamnya.

Buku ini memberikan solusi praktis untuk menyusun program media sosial, menarik pengikut, menentukan metrik, mengelola krisis, dan memanfaatkan mobilitas dan budaya media sosial secara real-time.

Pembaca akan belajar cara mengintegrasikan media sosial ke dalam program pemasaran jangka panjang, kampanye jangka pendek, dan inisiatif merek.

Buku ini juga memberikan panduan yang jelas untuk mengukur dampak sosial pada tujuan organisasi dan bagaimana menerapkan pedoman dan operasi untuk mengelola media sosial secara efektif.

Jika Anda ingin mengoptimalkan penggunaan media sosial dalam bisnis Anda, ROI Media Sosial akan menjadi panduan penting untuk Anda baca.